Mrož prepája zadávanie prepráv, sledovanie zásielok a podklady k vyúčtovaniu. Prihlásite sa a potrebné informácie nájdete na jednom mieste.
Od prvého zadania až po kontrolu podkladov. Rozbaľte si oblasť, ktorá vás zaujíma.
Jednotlivé prepravy a vyzdvihnutia zadáte na jednom mieste.
Pridáte príjemcu, adresu, kontakt, termín, poznámku aj vlastné číslo objednávky. Podľa typu prepravy vyplníte počet balíkov, ich hmotnosť a ďalšie požiadavky. Možnosti úprav závisia od stavu a termínu prepravy.
Viete, v akom stave je zásielka a kedy má doraziť.
V prehľade a detaile sledujete stav prepravy, časové okno, odhadovaný aj skutočný čas doručenia. V histórii nájdete priebeh prepravy. Pomocou vyhľadávania a filtrov dohľadáte potrebnú prepravu.
Chladený a mrazený tovar rozlíšite už pri zadávaní.
Nastavíte počet balíkov, ich hmotnosť a teplotný režim. Jednotlivé balíky majú vlastnú identifikáciu; režimy možno nastaviť pre každý zvlášť.
Väčší počet objednávok vybavíte bez ručného prepisovania.
Prepravy nahráte zo súboru Excelu podľa predpísaného vzoru. Údaje môžete aj exportovať. K zásielkam si stiahnete prepravné štítky vo formáte PDF alebo ZPL. Hromadné akcie uľahčia aj zmenu dátumu alebo zrušenie podľa platných pravidiel.
Odhad ďalšej faktúry, dobierky a reporty na jednom mieste.
Zadáte dobierku v eurách alebo českých korunách. Vo vyúčtovaní máte k dispozícii report prepráv aj report dobierok na vlastnú kontrolu a účtovníctvo. Sledujete aj priebežný odhad ďalšej faktúry podľa doteraz uskutočnených prepráv a využitých služieb. Konečnú sumu určí vyúčtovanie.
Máte prehľad o vratných obaloch a ich pohyboch.
Sledujete saldo vratných obalov aj ich evidované pohyby s dátumom, množstvom a väzbou na zásielku. Podklady na kontrolu vracania tak máte poruke.
Reklamáciu, fotografie aj komunikáciu nájdete spolu.
Reklamáciu podáte online, priložíte fotografie a doplníte potrebné podklady. V detaile nájdete komentáre a komunikáciu k riešeniu reklamácie.
Dodací list a ďalšie prílohy dohľadáte pri správnej preprave.
K preprave nahráte súbory a stiahnete dostupné dokumenty. Dodací list je naviazaný na konkrétnu zásielku.
Vidíte aj neúspešné pokusy o doručenie a ďalší priebeh prepravy.
V prehľade neúspešných doručení dohľadáte čas, dôvod a väzbu na prepravu. Sledujete aj dostupné informácie o opakovanom pokuse alebo vrátení zásielky.
Uložené adresy vám uľahčia opakované objednávky.
Využijete uložené adresné šablóny, nastavíte údaje na vrátenie zásielok a zobrazíte firemné údaje. K dispozícii máte aj svoj cenník, prepravné podmienky a kontakty na podporu.
Shoptet, Upgates a WooCommerce môžete napojiť na prepravu. Pre vlastné systémy sú k dispozícii API a XML importy. Prehľad o prepravách nájdete v Mrožovi.
Nie. Prepravy môžete zadávať ručne v Mrožovi alebo použiť predpísanú tabuľku na import. Na pravidelné odosielanie možno pripraviť napojenie vášho e-shopu či systému.
Mrož je klientský portál pre odosielateľov. Ak čakáte na zásielku, využite kontakt pre doručenie.
Začnite nezáväzným dopytom. Preberieme vaše zásielky, podmienky spolupráce a zriadenie klientskeho prístupu.
Napíšte nám, čo potrebujete prepravovať a ako dnes spracúvate objednávky.
