Časté otázky
k službám COOL Balíka.

Predovšetkým pre výrobcov potravín, mäsiarov, lahôdkarov, syrárov a farmárov s pravidelnou distribúciou. Aj pre e-shopy a výrobcov hotových jedál. Ponúkame chladenú a mrazenú prepravu; skladovanie a expedíciu zabezpečujeme v Prahe.

Uveďte plánovaný sortiment, miesta zvozu a doručenia a odhad počtu zásielok. Ak niektorý údaj zatiaľ nepoznáte, napíšte nám to.

Ponuku pripravíme do 24 hodín. Uveďte sortiment, miesto zvozu, cieľové oblasti, objem a frekvenciu zásielok. Opíšte nám svoju prepravu — nemusíte mať hotový podrobný logistický plán.

Všade, kam doručujeme, aj vyzdvihujeme. Zadajte PSČ miesta zvozu a doručenia do plánovača prepravy a zistite možné termíny vyzdvihnutia a doručenia.

Pred prvou zásielkou si potvrdíme balenie, označenie a požadovanú teplotu pri prevzatí. Potraviny pripravte podľa dohodnutých podmienok. Samotný typ tašky alebo škatule nestačí na posúdenie vhodnosti obalu.

Otázky k doručeniu vašej zásielky rieši tím pre doručenie. Dopytový formulár je určený na začatie novej obchodnej spolupráce.

Podporujeme Shoptet, Upgates, WooCommerce, API a XML importy. Prepravy môžete zadávať aj ručne v klientskom portáli Mrož. Pozrieť ukážky napojenia.

Áno, výhradne v Prahe. Z pripravených jedál v chlade zostavíme a zabalíme objednávky pre jednotlivých zákazníkov a dohodneme nadväzujúci rozvoz. Viac o kompletácii jedál v Prahe.

Áno, počty môžete ľubovoľne meniť. Vieme pracovať aj s výrazným navýšením objemu.

Áno. Chladený aj mrazený fulfillment v Prahe zahŕňa príjem, skladovanie a prípravu objednávok na expedíciu. Vychystávanie, kompletácia a balenie prebiehajú aj v chladených alebo mraziarenských priestoroch podľa režimu tovaru. Tieto služby poskytujeme výhradne v Prahe.

Áno. Pri fulfillmente v Prahe poskytujeme online prístup k evidencii vašich položiek. Na zadávanie a sledovanie prepráv slúži klientský portál Mrož. Čo v ňom vybavíte.

Ponuku prepravy alebo skladovania v Prahe pripravíme do 24 hodín od dopytu. Uveďte sortiment, miesta odovzdania, frekvenciu a požadované služby, aby sme ju mohli zostaviť pre vašu prevádzku.